Nederlands
Nijsbrief en mailings
Tastimming freegje foar it ferstjoeren fan in nijsbrief is ek hiel wichtich yn it ramt fan de nije wetjouwing. Lit minsken befêstigje wêr't se har foar ynskriuwe - opt-in (hoe faak stjoerst in mailing bygelyks) en jou ek dúdlik oan hoe't se har útskriuwe kinne - opt-out.
Jo moatte al jo e-mailklanten ‘registrearje’. Efterôf moatte jo oantoane kinne hoe't jo se krigen hawwe en wêrfoar dizze persoanen krekt tastimming jûn hawwe.
Kâns of bedriging?
De nije wetjouwing soarget foar in protte ekstra hannelingen en papierwurk. Echte rhet biedt ek kânsen. Sjoch opnij nei jo marketingplan en betink hoe't jo jo klanten op in oare manier waarm meitsje kinne om jo mails te bliuwen ûntfangen. Kies net mear foar rappe winst, mar ferbin jo klanten mei jo bedriuw of merk. Sa kinne jo krekt in langduorjende relaasje opbouwe, dy't folle weardefoller is.
Kinne jo net bewize oft immen jo tastimming jûn hat om nijsbrêven te ûntfangen, dan is it oan te rieden om opnij tastimming te freegjen. Sjoch dat as in kâns! Hjirtroch krije jo sûnder mis in lytsere mailinglist, mar fêst mei mear sukses: minder bounces, mear iepene mailings en mear kliks. Per saldo leverje jo mailings hjirnei krekt safolle op as no, allinnich wat minder irritaasje by de ûntfangers.
Checklist
Wat kinne jo dwaan om jo nijsbriefoanmeldingen goed op oarder te meitsjen:
1. Allinnich needsaaklike gegevens
Freegje by it oanmelden foar in nijsbrief allinnich om gegevens dy't jo nedich hawwe om de mailings ferstjoere te kinnen. As jo oanfoljende gegevens freegje, fermeld dan dúdlik wêrom't jo dit dogge.
2. Freegje tastimming
Lit in nijsbriefoanmelding aktyf befêstigje, sadat in ynskriuwer bewust en aktyf wit wat hy docht. Fermeld ek dúdlik wat hy/sy ferwachtsje kin (frekwinsje en/of ynhâld nijsbrief). Wannear't jo in nijsbriefoanmeldformulier op jo webside hawwe, is it oan te rieden om ûnder de oanmeldknop in koarte notysje te setten dy't de brûker ynformearret oer wat der bart mei de gegevens, en in link nei de privacyferklearring. De opt-in checkbox mei net foarôf oanfinkt stean, want dan is it gjin aktive hanneling mear.
3. Dûbele opt-in
Oan te rieden is om mei in dûbel oanmeldsysteem te wurkjen. Dit hâldt yn dat men neist it ynfoljen fan in formulier op de webside ek in mail tastjoerd krijt om him te befêstigjen foar de oanmelding. As jo oantoane kinne dat jo wurke hawwe mei in dûbele opt-in (wêrby't jo in befêstigingslink maile en pas nei klikken de ynskriuwing echt dien wurdt) dan stiet foldwaande fêst dat minsken har frijwillich ynskreaun hawwe.
4. Besteande klanten opnij maile
Hawwe jo gjin sicht op jo hjoeddeistige mailinglist (wa hat wannear en wêrfoar tastimming jûn?). Skjin jo database op! Om in up-to-date database mei "befêstige" ynskriuwers op te bouwen is it oan te rieden besteande klanten in koarte oantreklike mail te stjoeren wêryn't se har asnoch aktyf ynskriuwe.